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RGPD

1. Objet de la présente politique

Portalp prend très au sérieux le respect de la vie de ses clients, prospects et plus généralement de tous les utilisateurs de son site internet.

La présente politique a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.

Nous vous indiquons à ce sujet que nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement no 2016/679 Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne (RGPD).

2. Qui sommes-nous ?

Portalp France est une SAS au capital de 2 747 570 €, immatriculée au RCS de Pontoise sous le numéro 424 850 014, dont le siège social se situe 4 rue des Charpentiers 95330 Domont.

Portalp France agit en tant que responsable de traitement de vos données à caractères personnel. Les termes « Portalp » ou « nous » désignent la société Portalp France.

    3. Définition et nature des données à caractère personnel

    Lors de votre utilisation du site https://www.portalp.com/ (ci-après : le « Site »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant.

    Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond par exemple à vos nom, prénoms, pseudonyme, adresses postale et de courrier électronique, numéros de téléphone, date de naissance…

     

    A – Données que vous nous fournissez

    Vous pouvez nous fournir des données à caractère personnel lorsque :

    • Vous vous abonnez à notre newsletter ;
    • Vous remplissez notre formulaire « devenir distributeur » ;
    • Vous remplissez notre formulaire « contactez-nous » ;
    • Vous utilisez l’espace réservé au réseau des partenaires Portalp ;

     

    Les données à caractère personnel que vous pouvez nous fournir peuvent inclure :

    • Votre identité (nom, prénom) ;
    • Votre numéro de téléphone ;
    • Votre adresse postale ;
    • Votre adresse email ;

     

    B – Données relatives à vos commentaires sur notre site web

    Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

    Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

     

    C – Utilisation de médias

    Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré et que vous téléversez des images sur notre site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

    4. Utilisation de vos données à caractère personnel

    Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour :

    • Vous fournir les informations demandées à travers le formulaire de contact ;
    • Répondre à votre demande de devenir distributeur ;
    • Vous envoyez des communication marketing ;
    • Surveiller, sécuriser, et améliorer notre site internet ;
    • Effectuer des analyses statistiques, notamment pour le suivi de nos offres de produits et services ;
    • Respecter nos obligations légales ;

    Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires et pour la durée de toute période nécessaire à l’exercice de droits légaux.

    En ce qui concerne nos prospects, vos données sont conservées pendant 2 ans et 2 mois à compte de votre dernière action.

    5. Destinataires des données collectées

    Seul le personnel de notre société, les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment) et nos sous-traitants en matière informatique peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel. Uniquement les personnes ci-dessus ayant besoin d’accéder aux données à caractère personnel sont autorisées à le faire.

    Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

    Vos données à caractère personnelle sont stockées au sein de l’Union Européenne et nous ne faisons aucun transfert en dehors de ce territoire.

    6. Cession des données à caractère personnel

    Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.

    7. Sécurité

    Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

    8. Vos droits sur vos données à caractère personnel

    Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque votre navigateur charge un site internet donné, le site envoie des informations au navigateur qui crée alors un fichier texte. Les cookies permettent d’enregistrer et de suivre votre utilisation du site internet.

    Les cookies sont gérés par votre navigateur internet et ne permettent pas d’accéder au contenu de vos données stockées sur votre ordinateur.

    On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités : les cookies techniques et les cookies publicitaires :

    Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions.

    – Cookies de navigation / ergonomie : mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l’utilisateur s’agissant de la langue ou de la présentation d’un site internet, lorsque de telles options sont disponibles.

    – Cookies de suggestions automatiques : Suggestions de textes (identifiants, adresse, mot de passe…

    – Cookies de statistiques ou analytiques : enregistrent les informations sur votre utilisation du site internet pour en améliorer le fonctionnement

    – Cookies sur l’origine de la visite : Permet à Portalp de connaître l’origine de votre visite (moteur de recherche, réseaux sociaux…)

    – Cookies relatifs au multimédia : facilitent la lecture multimédia

    Ceux-ci sont stockés dans votre navigateur pour une période de six (6) mois.

    Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à- dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l’utilisateur.

    Ceux-ci sont stockés dans votre navigateur pour une période de treize (13) mois.

    Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois altérer le bon fonctionnement du Site.

    Portalp utilise les cookies suivants :

    • Google Analytics : Permet le suivi du comportement des visiteurs ;
    • Google Fonts : Permet de stocker les différentes polices de caractères ;
    • Google recaptcha : Permet d’authentifier le visiteur comme un humain, bloque les robots pour les formulaires de contact ;
    • Google Maps : Afin de permettre la localisation de notre entreprise ;
    • Youtube : Afin de permettre la lecture de videos ;
    • Woocommerce : Plugin de vente en ligne qui permet d’enregistrer le détail du panier en cours par exemple ;
    • WordPress : CMS utilisé pour le site web. Le cookie semble enregistrer les identifiants de connexion ;
    • PHP : permet d’enregistrer la session http du visiteur. Il s’agit d’un cookie strictement nécessaire ;
    • WPML : Plugin permettant la traduction des pages. Le cookie sert à mémoriser les préférences de langue de l’utilisateur ;
    • Automattic : Cookie lié à WordPress. Permet le bon fonctionnent du CMS ;
    • ET editor : Cookie lié au thème utilisé sur le site (Divi) ;
    9. Cookies

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    10. Modifications

    Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente politique, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique.

    Lorsque nous publions des changements, nous modifions la « Date d’entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité pour indiquer quand de tels changements sont entrés en vigueur.