Onderhoud en reparatie van uw automatische deuren
Het onderhoud van uw automatische deuren is essentieel om hun goede werking te garanderen en hun levensduur te verlengen.
Ontdek hoe onze complete onderhouds- en reparatiedienst u helpt om uw installaties in optimale staat te houden. Met onderhoudscontracten op maat, garantie-uitbreidingen en een 24/7 service via ons nationale netwerk, garandeert Portalp de veiligheid en betrouwbaarheid van uw automatische toegangen, op elk moment.
Reparatie automatische deur
Onze reparatiedienst voor automatische deuren grijpt snel in bij storingen en zorgt voor een efficiënte oplossing om onderbrekingen tot een minimum te beperken.
ONDERHOUD automatische deur
Wij bieden onderhoudscontracten voor automatische deuren die zijn afgestemd op uw behoeften. Deze omvatten preventieve onderhoudsbeurten om de goede werking van uw installaties te garanderen.
Technische ondersteuning nodig voor je uw automatische toegangen?
Neem contact op met onze klantendienst!
Telefoon:
Ons callcenter in België is gratis bereikbaar
op het onderstaande telefoonnummer.
055 30 98 86
Contactformulier:
Vraag technische ondersteuning aan in slechts enkele klikken via ons contactformulier.
Verleng de levensduur van uw automatische deuren met onze onderhoudsservice
Uw automatische systemen worden dagelijks intensief gebruikt, met talloze open- en sluitcycli. Regelmatig onderhoud van uw automatische deuren is essentieel om hun optimale werking te behouden en de veiligheid van de gebruikers te waarborgen.
Onze technici zijn opgeleid om elk type toegangssystemen te onderhouden en te reparen, ongeacht het merk.
- Automatische voetgangersdeuren
- Industriële deuren
- Metalen rolluiken en rolhekken
Portalp ondersteunt u gedurende de volledige levenscyclus van uw installaties, en garandeert uw gemoedsrust.
Onderhoudscontracten afgestemd op uw behoeften
Met een onderhoudscontract voor automatische deuren verzekert u zich van conforme en betrouwbare installaties.
Regelmatig onderhoud wordt sterk aanbevolen door de Europese norm EN16005 en is essentieel om de veiligheid van gebruikers te garanderen.
Tijdens de onderhoudsbeurten worden cruciale onderdelen gecontroleerd, afgesteld en indien nodig vervangen, zodat uw installatie optimaal blijft presteren en haar levensduur wordt verlengd.
Portalp biedt 3 soorten onderhoudscontracten:
Aanbevelingen en normen voor het onderhoud van automatische deuren
In België bestaat er geen specifieke wetgeving die periodiek onderhoud van automatische deuren verplicht stelt.
Toch beveelt de Europese norm EN16005 aan om deze installaties regelmatig te laten controleren, afhankelijk van hun gebruik en omgeving.
Regelmatig onderhoud is essentieel voor de veiligheid van gebruikers en helpt defecten en storingen te voorkomen.
Het aantal jaarlijkse onderhoudsbeurten wordt aangepast aan het type deur en de frequentie van gebruik.
Gedeeltelijke renovatie voor een duurzamere oplossing
Snel, betrouwbaar en zonder demontage van de installatie
Compatibel met alle merken automatische deuren
Kostenefficiënt, duurzaam en milieuvriendelijk
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom werkt mijn automatische deur niet meer en hoe kan ik dit verhelpen?
Voor een snelle interventie kunt u ons bellen op het gratis nummer of gebruik maken van het online contactformulier.
Onze technici van Portalp analyseren het probleem en zorgen snel voor een veilige oplossing.
Controleer vóór u ons belt:
- Is de deur aangesloten op de stroomvoorziening?
- Is de noodstop niet geactiveerd (drukknop of groene kast)?
- Is er geen obstakel in de doorgang?
- Zijn de veiligheidscomponenten (sensoren) schoon?
- Is er geen ongewenste detectie door bewegende objecten?
- Staat de bedieningskeuzeschakelaar op de juiste stand?
- Werken de toegangsbedieningen correct (sleutelschakelaar, codeklavier, kaartlezer)?
Hoe vaak moet een automatische deur worden onderhouden?
Een automatische deur moet idealiter om de zes maanden worden onderhouden om een goede werking en de veiligheid van de gebruikers te garanderen.
Tijdens deze onderhoudsbeurten voert een gekwalificeerde technicus meerdere controles uit:
- Controle van de veiligheidscomponenten (batterij, noodopening, sensoren, enz.)
- Inspectie van de mechanische bevestigingen en elektrische onderdelen
- Preventieve vervanging van slijtageonderdelen
- Bijwerking van het onderhoudsregister en afleveren van een functionerings- en veiligheidsattest
Met een onderhoudscontract bent u verzekerd van regelmatige inspecties én snelle service bij eventuele storingen.
Wanneer moeten de onderdelen van een automatische deur worden vervangen?
Verschillende onderdelen van uw automatische deur zijn onderhevig aan slijtage en moeten regelmatig worden vervangen om storingen te voorkomen.
Onze technici vervangen tijdens de onderhoudsbeurten standaard de volgende componenten:
- Elk jaar: mechanisch panieksysteem en vloergeleiders
- Om de 2 jaar : aandrijfriem, batterij en borstelafdichtingen
- Om de 4 jaar : vleugelaandrijfriemen, looprollen en tegenrollen
Hoe onderhoudt u een automatische deur en voorkomt u storingen?
Enkele eenvoudige handelingen kunnen helpen om de goede werking van uw automatische deur te behouden, in aanvulling op professioneel onderhoud:
- Reinig regelmatig de sensoren en geleiders om stofophoping te vermijden
- Controleer visueel de dichtingen en bewegende onderdelen
- Let op ongebruikelijke geluiden die slijtage kunnen aangeven
- Blokkeer de deur nooit — dit kan schade veroorzaken
- Zorg dat er geen vreemde voorwerpen de doorgang belemmeren
Voor maximale veiligheid en bedrijfszekerheid is een professioneel onderhoudscontract de beste garantie.
Wat betekent de foutcode op mijn automatische deur van Portalp?
| Foutcode | Betekenis | Aanbevolen actie |
|---|---|---|
| 10 | Motorstoring | Controleer de motor of neem contact op |
| 18 | Defecte sandow | Vervanging aanbevolen |
| 19 | Geen netspanning | Controleer de stroomvoorziening |
| 206 | Storing in de detectieradars | Reinig de radars, controleer verbindingen |
| 35 | Diepontlading van back-up batterij | Vervanging nodig |
| 53 | Batterij van besturingskaart leeg | Vervanging aanbevolen |
Wat is het verschil tussen preventief onderhoud en reparatie van een automatische deur?
Preventief onderhoud en reparatie zijn twee aanvullende benaderingen voor het beheer van automatische deuren.
Preventief onderhoud is gericht op het voorkomen van storingen door regelmatige controles en afstellingen:
- Technische inspectie van rails, motoren, sensoren en sluitmechanismen
- Reiniging en afstelling om slijtage te beperken
- Vervanging van onderdelen zoals sandows en batterijen volgens een schema
Reparatie (ook wel correctief onderhoud genoemd) vindt plaats na een storing of defect:
- Snelle interventie om de werking te herstellen
- In sommige gevallen is een diepgaandere diagnose of onderdelenbestelling nodig
Sommige onderhoudscontracten van Portalp bevatten ook reparaties — handig én kostenbesparend.
