Portalp, het onderhoud van uw automatische systemen

Een dringende interventie in continentaal Frankrijk:

Neem contact met ons op via ons gratis nummer.

Een dringende interventie buiten continentaal Frankrijk:

Neem contact met ons op via ons contactformulier.

Portalp maakt het verschil dankzij onze beschikbaarheid, reactiviteit, transparantie, traceerbaarheid en professionalisme

Het behouden van een betrouwbaar niveau, optimaliseren van de levensduur en beperken van kosten veroorzaakt door het niet-functioneren van uw automatische systeem, vereisen de knowhow van een professional. Portalp beantwoordt aan deze vereisten met een specifiek serviceaanbod en een onderhoudscontract op maat in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen en uw behoeften.

 

  • Ons callcenter is zo georganiseerd dat uw vragen onmiddellijk en 7/24 beantwoord worden. U treedt rechtstreeks in contact met onze teams om hulp te ontvangen wanneer nodig.
  • Een compleet netwerk van meer dan 300 technici verspreid over heel Frankrijk om snel en bij u in de buurt service te verlenen.
  • Een klantenruimte: MyPortalp. Hier kunt u uw contractuele installaties raadplegen en volgen.

Ons engagement: onderhouden, repareren en veiligstellen van uw uitrustingen.

Het Portalp-team

Wilt u een onderhoudscontract afsluiten? Vul ons contactformulier in. 

Wilt u het onderhoud van uw automatische systemen aan ons toevertrouwen?

Onze serviceafdeling onderhoudt en repareert alle automatische openingssystemen en systemen van toegangscontrole van gebouwen, ongeacht het merk. 

Voor optimale reactiviteit en het bieden van een realtime reporting zijn onze technici uitgerust met de laatste generatie mobiele IT-apparatuur om documenten en behoeften naar aanleiding van de interventie direct door te spelen.

Als Portalp het onderhoud van uw automatische systemen verzorgt, bent u er zeker van dat u in heel Frankrijk toegang heeft tot alle openings- en controlesystemen met een uitgebreid serviceaanbod, uitgevoerd door gespecialiseerd personeel.

Portalp stelt al zijn knowhow tot uw beschikking om:

  • de betrouwbare werking van uw automatische systemen te garanderen
  • de levensduur ervan te optimaliseren
  • de kosten veroorzaakt door het niet-functioneren ervan te beperken

Portalp beantwoordt aan deze vereisten door u specifieke diensten te bieden, afgestemd op uw behoeften. Onze onderhoudscontracten op maat zijn in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.

Het netwerk van Portalp in Frankrijk

Een compleet netwerk gespecialiseerd in automatische openings- en sluitingssystemen van gebouwen met als missie het leveren van aangepaste diensten aan de klant, van de bestuderings- tot de uitvoeringsfase van het project en waarbij advies een belangrijke rol speelt.

Met 26 vestigingen in Frankrijk zijn er altijd gespecialiseerde technici bij u in de buurt.

Onze technici zijn opgeleid en hebben kennis van alle merken en verplaatsen zich door heel Frankrijk 7/24.

Wij staan altijd voor u klaar, profiteer van onze 60 jaar ervaring: 

Callcenter & Helpdesk

Een uniek telefoonnummer en contactformulier voor de klantrelatie in heel Frankrijk. Ons technische platform registreert en diagnosticeert alle storingen en roept – indien nodig – zo snel mogelijk een technisch team op.

Wij hebben vast, gemotiveerd en opgeleid personeel om efficiënt te reageren op al uw problemen. Ons personeel wordt dagelijks bewust gemaakt van kwesties op het gebied van veiligheid zowel wat betreft uw installaties als de interventie-omstandigheden.

Interventie

Voor optimale reactiviteit en het bieden van een realtime reporting zijn onze technici uitgerust met de laatste generatie mobiele IT-apparatuur om documenten en behoeften naar aanleiding van de interventie direct door te spelen.

Opleidingscentrum

Uniek in ons vakgebied is “La porte des Métiers”: een centrum waar intern theoretische en praktische opleidingen gegeven worden. Zo kunnen onze technici hun kennis van alle producten van de markt vergroten, bovenop de kennis die zij verworven hebben op onze productievestiging in Grenoble.

Voor elk automatisch systeem specifiek onderhoud:

Onderhoud van automatische voetgangershekken

Het onderhouden van automatische voetgangershekken – schuivend, openslaand of draaiend – is gereglementeerd en verplicht.
De directeur van het etablissement is verantwoordelijk voor het uitvoeren ervan.

Onderhoud van metalen gordijnen en rolhekken

Het onderhoud van metalen gordijnen en rolhekken wordt geregeld door talloze besluiten en normen. Het wordt aanbevolen om jaarlijks twee onderhoudsbezoeken uit te laten voeren.
Het onderhoud van metalen gordijnen en rolhekken is nodig voor het goed functioneren van uw installatie.

Onderhoud van industriële, commerciële en residentiële deuren en hekken

Portalp biedt u een serviceaanbod voor het onderhoud, de reparatie en de veiligheid van de volgende uitrustingen

  • flexibele deuren
  • sectionaaldeuren
  • hekken
  • garagedeuren
  • vouwdeuren
  • hefbomen
  • verzinkbare palen

De onderhouds- en reparatievereisten zijn voor elke uitrustingsfamilie anders.

Met de onderhoudscontracten van PORTALP bent u verzekerd van de goede werking van uw installaties.